Um Google Perfil de Empresas desatualizado pode prejudicar a confiança do cliente e reduzir as oportunidades de sua empresa ser encontrada nas buscas locais. Manter fotos, informações, serviços, avaliações e publicações atualizados ajuda o Google e os clientes a entenderem que sua empresa está ativa e relevante.
O Google não ignora sua empresa.
Sua empresa é que pode estar dando poucos motivos para ele mostrar você.
Antes de comprar um produto, contratar um serviço, reservar um hotel, procurar um restaurante, escolher uma clínica ou encontrar uma empresa perto de sua localização, o consumidor pesquisa no Google, Google Maps e, cada vez mais, utiliza ferramentas de Inteligência Artificial.
Agora imagine o que acontece quando esse potencial cliente encontra seu perfil com:
Fotos antigas;
Horário incorreto;
Telefone desatualizado;
Poucas avaliações recentes;
Avaliações sem resposta;
Serviços incompletos;
Nenhuma publicação recente;
Informações insuficientes sobre o que sua empresa vende.
O cliente pode perder a confiança e escolher outra empresa.
O que é o Google Perfil de Empresas?
O Google Perfil de Empresas, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio, é a ferramenta utilizada pelas empresas para gerenciar sua presença em propriedades como a Pesquisa Google e o Google Maps.
Um perfil completo e bem trabalhado ajuda potenciais clientes a encontrar informações importantes sobre uma empresa, incluindo localização, telefone, horário de funcionamento, avaliações, fotos, produtos e serviços.
Por que manter o Google Perfil de Empresas atualizado?
Porque o comportamento do consumidor mudou.
Antes de entrar em contato, muitas pessoas querem saber:
A empresa ainda funciona?
Está aberta agora?
Tem boas avaliações?
As fotos são recentes?
Outras pessoas recomendam?
Oferece exatamente o produto ou serviço que procuro?
Atende na minha cidade ou região?
Posso confiar nessa empresa?
Um perfil atualizado ajuda a responder essas perguntas antes mesmo do primeiro contato.
O que deve ser atualizado no Google Perfil de Empresas?
Uma estratégia de gestão pode envolver:
Informações comerciais corretas;
Endereço e área de atendimento;
Telefone e formas de contato;
Horários de funcionamento;
Categoria principal e categorias adicionais;
Produtos;
Serviços;
Descrições;
Fotos recentes;
Publicações;
Perguntas e respostas;
Avaliações;
Respostas às avaliações;
Conteúdo relacionado às pesquisas dos potenciais clientes.
FAQ — Perguntas que empresários fazem
Como fazer minha empresa aparecer no Google?
O primeiro passo é ter uma presença digital clara e consistente. No Google Perfil de Empresas, isso envolve manter informações completas e corretas, trabalhar avaliações, adicionar conteúdo relevante e demonstrar claramente quais produtos ou serviços a empresa oferece.
Google Meu Negócio e Google Perfil de Empresas são a mesma coisa?
Google Perfil de Empresas é o nome atual da ferramenta anteriormente conhecida como Google Meu Negócio.
Um perfil desatualizado pode afastar clientes?
Sim. Informações incorretas, fotos antigas, ausência de avaliações recentes e falta de respostas podem reduzir a confiança de quem está considerando comprar ou contratar.
Como aparecer primeiro no Google Maps?
Não existe uma garantia automática de primeira posição. O desempenho nas buscas locais depende de diferentes fatores, incluindo relevância, distância e proeminência, além da qualidade e completude das informações disponíveis sobre a empresa.
Vale a pena contratar um especialista para cuidar do Google Perfil de Empresas?
Para empresas que não têm tempo, equipe ou conhecimento estratégico para manter o perfil atualizado e otimizado, a gestão profissional pode ajudar a estruturar uma presença digital mais completa e consistente.
Como conseguir mais clientes pelo Google?
É necessário trabalhar o conjunto da presença digital: Google Perfil de Empresas, site, SEO local, avaliações, conteúdo, autoridade e outras fontes que ajudem os mecanismos de busca e os clientes a compreender a empresa.
Resposta direta
Não basta criar um perfil no Google. Sua empresa precisa dar ao Google e ao cliente informações suficientes, atualizadas e relevantes para demonstrar que existe, está ativa e oferece aquilo que o consumidor procura.
Eu sou Anderson Dove e trabalho há 15 anos com posicionamento digital, SEO e estratégias para ajudar empresas a serem encontradas no Google e no ambiente de descoberta digital.
Se você não tem tempo ou não sabe como cuidar do Google Perfil de Empresas, eu posso fazer esse trabalho para sua empresa. Entre em contato comigo e vamos trabalhar para fazer sua empresa deixar de ser invisível e aumentar suas oportunidades de ser encontrada.
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