✨por favor, ler com atenção✨
Oi oi, eu sou a Litt. Sou uma desenhista pequena e, mesmo que meu público não seja de livros, queria trocar uma palavrinha sobre a @editoravioleta
❗Obs: texto mais detalhado nos comentários! ❗
Eu acompanho o trabalho da editora há anos e, na Bienal de 2024, me encantei com a qualidade dos livros e brindes, tanto que comprei alguns. Isso me motivou a comprar mais pelo site deles. Em dezembro de 2025, durante a Black Friday, Comprei o livro “Flor Selvagem” para repor o exemplar de uma amiga. O prazo máximo de entrega era 3 de março de 2026. Mas aí começou a dor de cabeça…
O prazo passou, o rastreamento não atualizava e a editora justificava o atraso pela alta demanda nas vendas.
Mesmo que continuassem divulgando novas promoções, o que gerou revolta em muita gente.
Depois, em um canal no Instagram, eles explicaram que sofreram quebras de contratos com parceiros de produção e envio. Prometeram mais 30 dias úteis. Quase pedi reembolso e confesso que tive medo de levar um calote. Mas, após 6 meses de espera, consegui receber o meu produto.
“Mas Litt, se chegou, por que esse desabafo agora?”
Quero mostrar que, apesar dos graves problemas logísticos, eles estão tentando entregar. Não tenho vínculo nenhum com a equipe, sou apenas uma cliente que ficou bem assustada assim como várias outras. Torço para que a situação se normalize com a nova equipe de entregas deles e que reembolsem logo quem desistiu, já que esse é um novo problema que vem surgindo. Mas queria deixar como aviso: se você pensa em comprar com eles no futuro, saiba que o prazo real de espera pode ser de, no mínimo, 6 meses.
Uma ideia para a Vilu, caso eles cheguem a ler este resumo: criar um posto de retirada de pedidos atrasados no estande da Bienal de SP pode ajudar a aliviar um pouco da alta demanda de envios de vocês. Não sei o quanto essa ideia é viável, mas acredito no trabalho de vocês.
Enfim.
Obrigada pela atenção de todos e leiam “Flor Selvagem!” 💜
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